隐私与条款
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合规与定制政策
本政策规定了出口合规、反贿赂及 OEM/ODM 定制生产相关规则,适用于所有国际订单及定制业务。
1. 出口管制合规
我方严格遵守中华人民共和国及产品目的国/地区适用的出口管制法律法规,包括但不限于《中华人民共和国出口管制法》、美国出口管理条例(EAR)、欧盟两用物项管制条例等。所有产品出口前,我方将核实是否需要出口许可证,并确保所有申报信息真实、准确、完整。
2. 受制裁国家与地区
我方不向联合国、美国、欧盟及其他适用机构制裁的国家、地区、实体或个人出口产品或提供服务。客户须保证所购产品不会直接或间接转售、转运或交付至受制裁国家/地区或受制裁实体,否则我方有权拒绝订单或中止合同。
3. 最终用户与最终用途
客户须如实声明产品的最终用户及最终用途。我方产品不得用于大规模杀伤性武器(核武器、化学武器、生物武器)及其运载工具的研发、生产或维护,不得用于军事用途(除非获得相应出口许可),也不得用于任何违反国际法或目的国法律的活动。我方保留要求客户提供最终用户声明(EUC)及最终用途证明的权利。
4. 反贿赂与反腐败
我方严格禁止任何形式的贿赂及腐败行为,包括但不限于:(一)为获取或保留业务而向政府官员或企业人员提供、承诺或授权提供任何不正当利益;(二)收受供应商、客户或合作伙伴的贿赂或回扣;(三)通过第三方间接实施贿赂行为;(四)虚开发票、虚报费用或设立账外资金用于贿赂。
5. 礼品与招待
我方员工在业务往来中可接受或提供符合惯例的、适度的商务礼品及招待,但须满足以下条件:(一)价值合理,不影响或意图影响对方的业务决策;(二)不属于现金或现金等价物;(三)符合当地法律法规及对方单位的礼品政策;(四)如实记录并按公司制度审批。任何可能被视为贿赂的礼品或招待均须拒绝。
6. 第三方尽职调查与举报
我方在与代理商、经销商、报关行、物流商等第三方合作前,将进行合理的尽职调查。第三方须遵守本政策的反贿赂要求。我方鼓励员工、客户及合作伙伴通过公司邮箱或指定渠道举报违规行为,我方将对举报人信息严格保密。经查实的违规行为将按制度严肃处理。
7. OEM/ODM 服务范围
OEM 定制:客户提供产品图纸、规格参数或样品,我方按客户要求生产,并可使用客户指定的品牌标识、包装及唛头。
ODM 定制:客户提供产品需求或功能描述,由我方完成产品设计、开模及生产,产品知识产权归属按双方协议约定。定制产品涵盖法兰、弯头、三通、异径管、阀门及其他管道连接件。
8. 定制流程与技术资料
定制业务按以下流程进行:客户提供需求说明、图纸或样品 → 我方技术评估并报价 → 双方确认技术参数、价格、交货期及付款方式 → 客户支付预付款及模具费(如需)→ 我方制作样品 → 客户确认样品 → 批量生产 → 检验合格后发货。客户须提供完整、准确的技术资料,并保证不侵犯第三方知识产权。
9. 打样与模具费用
定制产品通常需先制作样品供客户确认,样品制作周期一般为十至二十个工作日,复杂产品另行协商。样品经客户书面确认后方可批量生产,确认后如因客户原因要求修改,须承担额外费用及交货期延误。需要新开模具的,客户须支付模具费,模具所有权归客户所有,由我方保管。订单累计达到约定数量时可按约定退还或抵扣模具费。
10. 定制订单条款
定制产品最小起订量根据产品类型及工艺复杂度确定,具体在报价时确认。付款方式通常为百分之五十预付款(含模具费),余款发货前付清。交货期自预付款到账且样品确认之日起计算,通常为三十至六十天。定制产品已投入生产后不接受取消,非质量问题不接受退货或换货。
11. 知识产权与保密
OEM 定制中,客户提供的图纸、品牌标识及包装设计的知识产权归客户所有。ODM 定制中,如由我方完成产品设计,知识产权归属由双方协议约定,未约定的归我方所有。双方对合作过程中获知的对方技术资料及商业信息负有保密义务,未经书面同意不得向第三方披露,保密义务在合作终止后继续有效。
12. 定制产品质量与验收
定制产品质量以双方确认的样品、图纸及约定标准为准。产品出厂前我方按约定标准进行检验,并可提供材质证明(MTC)及检验报告。客户可在发货前安排第三方检验(如 SGS、BV、TUV 等),检验费用由客户承担。定制产品质保仅限于材料及制造工艺缺陷,因客户提供的设计或技术参数不当导致的问题不属于质保范围。
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